Pequeño Comercio y Hostelería
Según el estudio, la mayoría de las empresas españolas utiliza aplicaciones de mensajería para comunicarse con los clientes. Además, más del 70% de ellas se decanta por emplear Whatsapp Business. De hecho, un 40% de los usuarios piensa que…
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El Instituto Nacional de Ciberseguridad ha creado una guía para ayudar a detectar ciberamenazas en los negocios dedicados al turismo u ocio como la hostelería, agencias de viajes, alojamientos o actividades culturales que hacen públicos sus correos, cuentan con redes…
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Esta práctica consiste en recopilar una cantidad más pequeña de datos, lo que facilita su análisis y gestión. Esto permite, indican desde dicha empresa, conseguir una información más accesible para poder adoptar las mejores decisiones. Entre las ventajas de emplear…
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Las reviews se han convertido en una pieza clave de los procesos de compra, ya sea fuera o dentro de la red. Antes de hacernos con un producto o con una marca, nos sentamos a analizar lo que se puede…
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Uno de los principales quebraderos de cabeza que tienen las cadenas de textil es el control de su stock, de la oferta que tienen disponible para el cliente. Lo ideal es tener en tienda justo el producto que vas a…
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La Inteligencia Artificial llega al mundo del retail para ayudar a las tiendas físicas a ofrecer el mejor customer experience posible y competir en igualdad de condiciones con el ecommerce puro. La experiencia de compra del cliente se ha convertido…
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Una tesis desarrollada en la Cátedra Extraordinaria de Comercio de la Universidad de La Rioja concluye que la intención de uso de la tecnología instalada en las tiendas y disponible a través de los dispositivos móviles influye de manera positiva…
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La compañía española Beabloo asegura que la análitica en el retail tiene como uno de sus principales focos dotar de información al personal para ofrecer una mejor experiencia de compra y una atención personalizada…
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Por el momento, las tarjetas físicas se imponen por goleada a las aplicaciones para pagar a través del teléfono móvil. Y, de hecho, su uso no para de crecer: el informe de UniversalPay asegura que estos plásticos eran la opción…
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La tecnología se convierte en uno de sus principales aliados para llegar hacia la omnicanalidad, aportando además un impulso en las ventas. Así lo explicaron los principales directivos del sector…
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¿Qué va a cambiar en los próximos diez años? A menudo intentamos identificar y valorar qué cambios se van a producir a largo plazo para poder establecer una sólida estrategia de negocio. Sin embargo, como afirma Jeff Bezos, la cuestión…
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Existe una punzada de dolor casi físico de la que no siempre somos conscientes y que se produce cuando vamos de compras, en el momento de pagar. El cerebro identifica que no se trata de un trámite placentero…
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La realidad es que la tecnología, considerada por la gran mayoría de los compradores como una herramienta que ayuda y no complica la compra, está permitiendo que se planteen las diferentes…
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Tecnología que no sustituye al capital humano sino que aportará a los empleados nuevos roles, experiencias de ventas virtuales que convierten los comercios en nuevos escenarios donde la venta será lo de menos…
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La plataforma social está en proceso de desarrollo de una nueva aplicación dedicada exclusivamente a compras online, que se podría llamar IG Shopping…
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Cada vez más personas usan su smartphone para pagar. En España, esta práctica es aún menos común que en países como Reino Unido, Francia o Italia, pero el crecimiento es sostenido. Mientras termina de establecerse…
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La tecnología ha tenido un gran impacto en todas las áreas comerciales y, en especial, en la venta de moda. Para sobrevivir, el retail se ha ido adaptando a través de la entrada nuevos formatos hasta dia de hoy…
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Seguro que eres consciente de la influencia del “factor digital” en las ventas de tu tienda. Retail y tecnología están más unidos que nunca. En 2014 el estudio de Deloitte afirmaba que la tecnología digital influye en el 36%…
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El impuesto tecnológico pondrá sus ojos en las transacciones comerciales. Y, en particular, en las efectuadas por compañías como Amazon. Se pretende ayudar al comercio tradicional…
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IKEA o Zara son algunas de las empresas que ya utilizan la realidad aumentada para mejorar la experiencia de cliente. La aplicación generalizada de esta tecnología revolucionará…
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Integración de canales, tecnología y escuchar al consumidor. Estos fueron los temas principales que se debatieron ayer en la última edición de Modaes.es Business Foodies…
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Este experto en marketing digital defiende como opción más válida servirse de Internet «para generar marca ante un público concreto» y atraerlo al negocio a pie de calle…
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La tecnología está permitiendo crear sinergias entre el comercio físico y el online, de forma que uno retroalimente a otro mediante la intermediación de las redes sociales…
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